1. 我們處理的資料
- 帳號與聯絡資料:姓名、Email、國際電話、語言、國家與城市。
- 會員與交易資料:品牌會員關係、訂單、積分、優惠券及活動紀錄。
- 角色與工作資料:登記內容、資格、組織、Workspace、任務、文件與評價。
- 技術與安全資料:IP、裝置、瀏覽器、Session、登入與 Audit Log。
- 通訊與同意紀錄:客服訊息、邀請、通知、條款版本與行銷偏好。

本政策說明 EUMOSA 如何處理帳號、會員、角色、品牌、分店、專案與平台活動中的個人資料。
版本日期:2026 年 7 月 26 日我們為建立與維護帳號、提供 My EUMOSA、執行會員與專案功能、驗證資格、管理權限、處理交易、提供支援、防止詐欺、改善服務及遵守法律而處理資料。
依情況,我們依據履行合約、使用者同意、法定義務、保障安全的合法利益,或其他適用法律依據處理資料。行銷同意可隨時撤回。
電話號碼用於帳號聯絡、安全驗證、通知及未來經您選擇啟用的快速識別功能。僅使用電話末四碼或五碼不足以作為安全登入;如推出 QR 快速登入,將搭配 OTP、PIN 或其他驗證方式。
資料僅在必要範圍內分享給您所加入的品牌、分店、組織或專案參與者,以及受約束的 IT、支付、Email、雲端、分析與專業服務供應商。品牌 A 不應查看您在品牌 B 的詳細資料,除非有合法依據及適當授權。
如資料傳輸至歐洲經濟區以外,我們會採用歐盟充分性決定、標準合約條款或其他合法保障,並評估必要的補充措施。
資料僅保存至達成目的、維持帳號、履行合約、處理爭議、安全需求或法定保存期間所需的時間。不同類型資料的期限可能不同,期滿後會刪除、匿名化或限制使用。
依適用法律,您可請求查閱、更正、刪除、限制處理、反對、資料可攜及撤回同意,也可向監管機關提出申訴。部分權利視處理法律依據及法定例外而定。
EUMOBOT 可協助摘要、媒合、提醒、風險提示與排序。若自動化決定會產生重大法律或類似影響,我們將提供適當資訊、人為介入及異議機制。
必要 Cookies 用於登入、Session、語言與安全。分析或行銷 Cookies 僅在適用法律要求時取得同意後使用。您可透過瀏覽器或未來的 Cookie 設定管理偏好。
我們採用權限控管、加密傳輸、密碼雜湊、稽核紀錄、備份及異常監控等合理措施。任何系統都無法保證絕對安全;如發生需通知的個資事件,我們將依法處理。
本政策可能隨功能或法律更新。重大變更會以合理方式通知。您也有權向所在國或荷蘭的資料保護監管機關提出申訴。
EUMOSA 平台的資料控制者為 EUBRANCH BV,地址:Willem Elsschothove 12, 3437BN Nieuwegein, the Netherlands;KVK 30276777;VAT NL821701587B01。
資料控制者聯絡人:Mr. Chang Chih-Kuang;Email:hc@eubranch.eu;電話:+31621713000。品牌、分店或專業夥伴對其獨立收集的資料可能另為資料控制者。